En el mayoreo el precio cambia con la cantidad, así que este es el descuento que más vas a usar. Se arma con niveles: cargás umbrales con su beneficio y el motor aplica el nivel más alto que el cliente alcanza.
Paso a paso
- En el menú lateral, andá a Catálogo → Descuentos y tocá Nuevo descuento.
- En Datos básicos, poné el nombre y la Etiqueta para el cliente.
- En Qué descuento, elegí Porcentaje de descuento (o Monto fijo, o Precio fijo). Este es el "modelo" que después valúa cada nivel.
- En Productos, elegí el alcance. Si querés que la escalera se vea en la ficha del producto, no dejes "Todo el carrito": elegí Productos específicos, Categorías o Lista de precios.
- En Condición, elegí Por niveles.
- Definí ¿Cómo se alcanza cada nivel? — Por cantidad de unidades o Por monto del carrito.
- Definí ¿Dónde se cuenta el mínimo? — ver la tabla más abajo.
- Definí ¿Cómo se aplican los niveles? — Retroactivo, Bulto cerrado o Por tramos.
- Con Agregar nivel cargá cada tramo: Umbral mínimo y Descuento del nivel.
- Seguí hasta Revisar y tocá Guardar.
Un ejemplo clásico
| Umbral mínimo | Descuento del nivel |
|---|---|
| 5 unidades | 10% |
| 10 unidades | 15% |
| 50 unidades | 20% |
| 100 unidades | 25% |
El cliente que lleva 12 unidades cae en el nivel de 10 (15%); el que lleva 60, en el de 50 (20%).
¿Cómo se alcanza cada nivel?
- Por cantidad de unidades: el umbral se mide en unidades.
- Por monto del carrito: el umbral se mide en pesos. Es la forma de armar "$500.000 → 10%, $1.000.000 → 15%, $2.000.000 → 20%".
Con base por monto aparece además la opción Calcular el umbral sobre precios ya con descuento. Apagada (lo normal), el umbral se compara contra los precios de lista: el nivel se activa aunque otras promos ya hayan bajado el total. Encendida, se compara contra lo que el cliente realmente paga.
Este selector solo se muestra en el modo Retroactivo. Bulto cerrado y Por tramos se calculan siempre por cantidad de unidades.
¿Dónde se cuenta el mínimo?
Son cuatro opciones. Con un umbral de 10 unidades dan resultados muy distintos:
| Opción | Qué cuenta |
|---|---|
| En los productos del descuento | Suma las unidades de todos los productos que el descuento alcanza. Las 10 pueden repartirse entre varias referencias. Es el valor por defecto. |
| En una sola línea | Toma la línea más grande del alcance y con esa cantidad elige un nivel, que después aplica a todo el alcance. No es "cada producto por su cuenta". |
| En todo el carrito | Suma todas las unidades del pedido, estén o no en la promoción. Útil para premiar el tamaño total del pedido. |
| Por cada producto por separado | Solo disponible con Por niveles. Evalúa los tramos producto por producto: cada producto suma sus propias unidades, alcanza su propio nivel, y ese nivel se aplica solo a sus líneas. |
Para "descuento por cantidad sobre un producto", la opción correcta es "Por cada producto por separado". "En una sola línea" parece que hace eso y no lo hace: mide con la línea más grande y después descuenta todo el alcance con ese único nivel.
¿Cómo se aplican los niveles?
| Modo | Cómo funciona | Cuándo usarlo |
|---|---|---|
| Retroactivo (todo al precio del nivel) | Al alcanzar un nivel, todas las unidades toman ese descuento. Con 10 u. y 15%, las 10 van al 15%. | Escalas mayoristas estándar. Es el modo por defecto. |
| Bulto cerrado (precio por pack) | Se arma con packs: 111 u. = 1×100 + 1×10 + 1 suelta, cada bloque a su precio. El sobrante suelto va a precio normal. | Distribución por bulto o caja. Es el mecanismo de packs de la plataforma. |
| Por tramos (marginal) | Cada rango toma su propio descuento: las primeras N a un porcentaje, las siguientes a otro. | Cuando querés premiar solo las unidades extra. |
En Bulto cerrado cada fila pide Tamaño del bulto (unidades) y Precio por unidad. En Por tramos, cada fila pide Desde la unidad.
Ejemplo de bulto cerrado
| Tamaño del bulto | Precio por unidad |
|---|---|
| 100 | $800 |
| 10 | $900 |
Un pedido de 111 unidades se descompone en 1 bulto de 100 + 1 bulto de 10 + 1 suelta; el suelto se cobra al precio normal.
Qué efectos puede tener un nivel
Solo porcentaje, monto fijo y precio fijo pueden valuar un nivel. No se pueden combinar niveles con 2x1, promoción cruzada, envío ni precio de combo: si en el paso Qué descuento elegiste uno de esos, el asistente te muestra el error y no deja guardar.
Volumen sobre un solo producto
Tenés dos caminos:
- Una regla por producto: en Productos elegí ese único producto y armá los niveles con normalidad. Es más trabajo, pero es lo que hace que la escalera se vea en la ficha de ese producto.
- Una sola regla para muchos productos, contando por producto: alcance por Categorías o Lista de precios + ¿Dónde se cuenta el mínimo? = Por cada producto por separado. Una sola regla en vez de una copia por producto, y la escalera igual se ve en la ficha. Si en cambio dejás el alcance en Todo el carrito, la regla funciona igual pero la escalera no se muestra en el producto.
Para ver en qué descuentos participa un producto y cuál es su precio final, abrilo en Catálogo → Productos y entrá a su pestaña Descuentos. Desde ahí también podés crear un descuento rápido para ese producto, aunque el creador rápido solo ofrece porcentaje, monto fijo y precio fijo: para niveles usá el asistente completo.
Si algo no aparece
- Configuraste la escalera y el comprador no la ve en la ficha del producto. Es lo más frecuente, y casi siempre es el alcance. Una regla de niveles solo pone la escalera, el precio tachado y el porcentaje en la ficha cuando su alcance es Productos específicos, Categorías, Lista de precios o variantes. Con alcance Todo el carrito no hay escalera por producto: se comunica en el carrito y en la barra de beneficios. Ojo con esto, porque las plantillas Descuento por volumen y Volumen por producto vienen con alcance Todo el carrito: cambialo en el paso Productos si querés verlo en la ficha.
- Tampoco se ve en la ficha si la regla tiene cupón, está atada a un método de pago, cuenta el mínimo En todo el carrito, es de envío, es una promoción cruzada o es un combo. Todas esas se comunican en el carrito. Ver Cómo lo ve tu cliente.
- No encontrás "Por cada producto por separado". Ese cuarto chip solo existe cuando la condición es Por niveles. Con cantidad mínima o monto mínimo hay tres opciones.
- El asistente no te deja guardar. Revisá que cada nivel tenga un valor mayor a 0, que ningún nivel supere el 100%, y que el tipo de efecto elegido en Qué descuento sea porcentaje, monto fijo o precio fijo.
- No ves "Descuentos" en el menú. Los vendedores no administran descuentos. Ver Introducción.
Consejos
- Empezá desde la plantilla Descuento por volumen o Volumen por producto y ajustá los umbrales y el alcance. Ver Plantillas.
- Antes de publicar, probá distintas cantidades en el Simulador para confirmar que cada tramo aplica como esperás.