Permite que tus compradores mayoristas se registren en tu tienda y personaliza el formulario de registro según las necesidades de tu negocio.
Cómo funciona
Los compradores mayoristas que visitan tu tienda pueden crear una cuenta completando un formulario de registro. Como administrador, puedes personalizar los campos que se solicitan y agregar preguntas adicionales para recopilar información comercial relevante.
El proceso de registro funciona así:
- El comprador accede al formulario de registro desde tu tienda mayorista.
- Completa los campos requeridos (nombre o razón social, email, contraseña y los campos personalizados que hayas configurado).
- Según la configuración, la cuenta se activa inmediatamente o queda pendiente de aprobación. En operaciones mayoristas, es común requerir aprobación para verificar que el comprador sea un negocio legítimo antes de otorgar acceso a precios mayoristas.
Opciones disponibles
- Campos del formulario: personaliza qué información solicitas al comprador durante el registro. En negocios mayoristas es habitual solicitar CUIT/CNPJ, razón social, rubro, dirección comercial y datos de facturación.
- Preguntas personalizadas: agrega preguntas adicionales con distintos formatos:
- Texto libre para respuestas abiertas (por ejemplo, "Qué productos le interesan?").
- Selección única para elegir una opción entre varias (por ejemplo, rubro del negocio).
- Selección múltiple para marcar varias opciones (por ejemplo, categorías de interes).
- Aprobación de cuentas: requiere aprobación manual antes de conceder acceso a precios y catálogo mayorista. Esto permite verificar que el comprador sea un negocio genuino.
Consejos
- Solicita la información fiscal y comercial que necesitas para facturar (CUIT, condición frente al IVA, dirección fiscal) desde el registro para evitar demoras al momento de procesar el primer pedido.
- Usa preguntas personalizadas estratégicamente para segmentar compradores (por ejemplo, rubro, tamaño de empresa, zona geográfica, volumen estimado de compra).
- Revisa regularmente las cuentas pendientes de aprobación para no dejar esperando a potenciales compradores mayoristas. Un registro sin aprobar es una venta perdida.
- Balancea la cantidad de campos obligatorios: necesitas datos comerciales pero un formulario excesivamente largo puede disuadir a compradores interesados.
Campos del formulario de registro
El formulario de registro muestra un subconjunto del perfil del cliente. Los campos marcados como obligatorios deben completarse para poder enviar la solicitud.
Información fiscal (obligatorio)
- Condición IVA (selector, solo Argentina): Estado impositivo del comprador. Las opciones son: Responsable Inscripto, Monotributo, Sujeto Exento (puede ser ocultado por el administrador) y Consumidor Final (puede ser ocultado por el administrador). La mayoría de los compradores mayoristas son "Responsable Inscripto".
- CUIT/DNI (texto, obligatorio): Número de identificación fiscal. La etiqueta cambia según el país: CUIT (Argentina), CNPJ (Brasil), RUT (Chile), RFC/CURP (México), NIT (Colombia/Bolivia), RNC (República Dominicana), NIF (España). En Argentina, al salir del campo se valida automáticamente contra AFIP y se autocompleta la Razón Social.
- Razón Social (texto, obligatorio): Nombre legal de la empresa. Se autocompleta desde AFIP cuando se válida el CUIT. No se muestra si la condición IVA es Consumidor Final. Se deshabilita después de la validación con AFIP.
Contacto (obligatorio)
- Celular (teléfono, obligatorio): Número de celular con selector de código de país.
Contacto (visible en modo perfil, no siempre en registro)
- Nombre Fantasía (texto): Nombre comercial o de marca. No se muestra durante el registro inicial.
- Nombre y Apellido (dos campos de texto): Nombre y apellido del contacto. Se muestra cuando los precios públicos están habilitados.
Preguntas personalizadas de registro (dinámico)
Preguntas configuradas por el administrador del negocio en los ajustes de configuración. Pueden ser:
- Texto libre para respuestas abiertas.
- Selección única (selector desplegable).
- Selección múltiple (casillas de verificación).
Las preguntas pueden marcarse como obligatorias u opcionales por el administrador. Las preguntas V2 soportan el indicador de obligatoriedad; las preguntas V1 (legado) son todas obligatorias.
Validación
El boton de registro se deshabilita hasta que TODOS los campos obligatorios esten completados:
- La Razón Social no debe estar vacía.
- El CUIT/DNI no debe estar vacío.
- En Argentina: la Condición IVA debe estar seleccionada Y el CUIT debe estar validado por AFIP.
- El Celular no debe estar vacío.
- Todas las preguntas personalizadas marcadas como obligatorias deben estar respondidas.
Cuando faltan campos, se muestra un cuadro de error de validación en rojo listando lo que falta completar.