Ficha técnica de la integración
| Qué | Dirección | Cuándo |
|---|---|---|
| Pedidos | Tienda → DUX | Al confirmarse el pedido, y de nuevo cada vez que se edita y guarda |
| Precio y stock | DUX → Tienda | Cada 10 minutos (solo lo que cambió) más una pasada completa todas las noches |
| Descuentos y recargos | Tienda → DUX | En cada pedido: el descuento por ítem y el recargo como línea extra, si se configura |
| Productos | No se crean | La sincronización nunca crea artículos: el producto se carga primero en la tienda con el mismo código |
| Mínimo de compra y bulto | Se administran en VentasxMayor | No viajan a DUX ni vienen de DUX |
| Requisitos | Cuenta de DUX Software con la API habilitada y token activo; empresa, sucursal, depósito y lista de precios elegidos en la configuración. | |
| Costo | Incluida en el plan de VentasxMayor: sin módulo aparte ni cargo por la integración. | |
| Activación | Con soporte incluido; respuesta el mismo día hábil. | |
¿Qué ganás al integrar DUX Software con tu tienda?
- Pedidos automáticos: Cada venta en tu tienda se envía directo a DUX Software. Cero carga manual.
- Precios siempre actualizados: Modificás un precio en DUX y se refleja automáticamente en tu tienda online cada 10 minutos.
- Stock sincronizado: El inventario de DUX se sincroniza con tu web cada 10 minutos. Nunca más vendés lo que no tenés.
- Descuentos incluidos: Los descuentos que aplican tus clientes en la tienda llegan reflejados en el pedido dentro de DUX.
¿Cómo funciona la integración?
Pedidos
- Cuando un cliente compra en tu tienda, el pedido se envía automáticamente a DUX Software.
- Si editás un pedido en tu tienda antes de que sea procesado en DUX, los cambios se sincronizan automáticamente al guardar.
Stock
- El stock se gestiona exclusivamente en DUX Software. Tu tienda se actualiza sola.
- Los niveles de stock se sincronizan cada 10 minutos, reflejando siempre la información actualizada de DUX.
Precios
- Los precios se administran solo en DUX Software y se sincronizan automáticamente con tu tienda cada 10 minutos.
- ⚠️ No modifiques precios ni stock directamente en la web después de activar la integración.
Descuentos y recargos
- Los descuentos aplicados por tus clientes en la tienda llegan reflejados al pedido en DUX Software.
- Requisito: Para que los descuentos y recargos funcionen, debés crear un producto llamado "DESCUENTO" en DUX Software. El sistema usa ese producto para registrar los montos de descuento.
5 cosas que tenés que saber antes de empezar
- DUX Software es el sistema maestro Una vez activa la integración, los precios y el stock se modifican únicamente en DUX Software. Los cambios se reflejan automáticamente en tu tienda cada 10 minutos.
- Los códigos SKU deben coincidir exactamente Al crear productos en tu tienda, usá exactamente el mismo SKU que tenés en DUX Software. Si un código no coincide, el sistema rechazará el pedido y no lo registrará.
- Productos con opciones (color/talle)
Si tu producto en DUX tiene variantes, los nombres de las opciones deben coincidir exactamente con el formato de DUX:
{COLOR}-{TALLE}. Dejá el campo "código de opción" vacío en VXM; el sistema asigna automáticamente elid_det_itemde DUX como código de opción. - No edites stock ni precios en VXM Con la integración activa, cualquier cambio manual de stock o precios en tu tienda será sobreescrito en la próxima sincronización (cada 10 minutos). Hacé todos los cambios en DUX.
- Necesitás cuenta DUX con API habilitada Tu plan de DUX Software debe incluir acceso a la API con un token activo. Verificalo en: Configuración → Empresa → API. Ver documentación de la API de DUX.
¿Cómo se activa?
La activación incluye configuración, soporte técnico y puesta en marcha. Nosotros nos encargamos de todo: configuramos la integración según tus necesidades y nos aseguramos de que funcione perfecto desde el primer día. Para conocer el costo, consultanos por WhatsApp.
Opciones de configuración
Al activar la integración, definimos junto a vos estos parámetros:
- SUCURSAL ID: El identificador de la sucursal de DUX Software a la cual se conectará tu tienda.
- DEPÓSITO ID: El identificador del depósito de DUX del cual se tomará la información de stock.
- LISTA DE PRECIOS ID: El identificador de la lista de precios de DUX que se asociará con los precios de tu tienda.
- EMPRESA ID: El identificador de tu empresa en DUX Software.
- IVA INCLUIDO: ¿Los precios que se sincronizan incluyen IVA o no? Lo definimos según tu configuración fiscal.
- CÓDIGO PRODUCTO RECARGOS: El código del producto "DESCUENTO" en DUX Software, necesario para que los descuentos y recargos se transmitan correctamente en los pedidos.
Productos con opciones (color, talle, etc.)
Si tus productos en DUX tienen variantes (talles, colores, etc.), seguí estas reglas para que la sincronización funcione:
- Nombre de opción: Debe coincidir exactamente con el formato de DUX:
{COLOR}-{TALLE}(por ejemplo:ROJO-M,AZUL-XL). - Código de opción: Dejalo vacío en VXM. El sistema asigna automáticamente el
id_det_itemde DUX como código interno de cada opción. - Producto sin opciones en DUX = sin opciones en VXM. No crees variantes en VXM para un producto que en DUX no las tiene.
¿Todavía no tenés DUX Software?
Conocé más sobre DUX Software, el ERP de gestión para tu negocio:
Preguntas frecuentes
¿Cada cuánto se actualizan stock y precios desde DUX?+
Cada 10 minutos. El stock y los precios se consultan a DUX Software y se reflejan en la tienda; los pedidos, en cambio, se envían a DUX en el momento en que el cliente los confirma.
¿Qué necesito en DUX para activar la integración?+
Una cuenta de DUX Software con la API habilitada y un token activo (Configuración → Empresa → API), más los identificadores de sucursal, depósito, lista de precios y empresa. Para los descuentos, un producto llamado "DESCUENTO" creado en DUX.
¿Cómo se manejan los productos con talle y color?+
El nombre de cada opción en la tienda tiene que seguir el formato de DUX ({COLOR}-{TALLE}, por ejemplo ROJO-M) y el código de opción se deja vacío: el sistema asigna solo el id_det_item de DUX. Un producto sin opciones en DUX no lleva variantes en la tienda.
¿Cuánto cuesta la integración?+
Nada aparte del plan: la integración con el ERP está incluida en el precio fijo mensual de VentasxMayor, sin módulo ni cargo adicional.
¿Cuánto tarda la activación?+
Con las credenciales a mano, la configuración se hace desde el panel y se verifica con «Verificar configuración»; nuestro equipo acompaña la activación y responde el mismo día hábil.
¿Funciona con varios depósitos?+
Se elige un depósito de DUX y la tienda muestra el stock de ese depósito. Si el negocio tiene varios, el que abastece la venta online es el que se configura; el precio sale de la lista de DUX que se elija.
